2017年8月8日21时19分46秒四川北部阿坝州九寨沟县发生7.0级地震，震后四川省人民医院（以下简称省医院）及驻院543医务社工立即投身至一线为灾区受难人员提供物质与精神上的多方服务，8月10日11点半，收到省医院心身医学科杨俊华老师的信息，急需为灾区患者招募心理志愿者，提供心理安抚服务。543医务社工立即联系全域志愿者部门发布招募信息，并很快联系上西南民族大学心理健康工作部开展招募。

因灾区部分患者在震后及亲人遇难后有严重的心理创伤，所以志愿者招募要求需有经验的心理学相关专业或有心理咨询证。计划招募5人，每天按时到医院服务，志愿者服务时间为每天1－3小时，为每个病人提供30－60分钟的服务。

在省医院团委的指导与督促下，社工不辱使命，截止到8月11日上午11点半，招募志愿者25名。来院志愿者大多是西南民族大学的在校大学生或在读研究生。还有一部分志愿者有从事心理志愿服务的经验。

志愿者招募筛选工作完成后，543医务社工立即将情况汇报给了杨老师，在省医院的统一安排下，8月11日下午2点，志愿者们在第三住院大楼7楼教室接受了心理急救的理论及技术培训。下午3点，志愿者们在专业老师的带领下来到服务地点了解实际开展心理疏导的注意事项，并将急诊科护士长李鑫介绍给志愿者们认识。志愿者纷纷将内心各种问题向李老师咨询。

培训过程中驻省医院543社工中心医务社工、全域志愿者部门社工全程跟进，做好志愿者的后勤及管理工作。培训到场志愿者为11人，每天需要2位志愿者进行心里服务，服务周期暂定为7-10天。根据具体的伤员及患者需求安排志愿者的人数。

志愿者服务于8月11日开启，8月13日结束，由于无伤员及家属还处于治疗恢复期，暂无心理咨询需求，心理志愿者服务第一阶段暂告一段落。3天驻守医院参与服务的志愿者为7名，均获得了由省医院颁发的志愿者服务证书。

志愿者上心理培训课

编辑:索菊香