【龙泉驻点·社工陈姗讯】4月1日9时，龙泉驿区计生特殊家庭志愿服务项目志愿者培训会在四川师范大学成龙校区第一教学楼A区112开展，持续到下午17时结束。参与此次活动的有黄土镇团队新增志愿者、四川师范大学的志愿者团队、四川财经学院志愿者团队、成都大学志愿者团队、成都信息工程大学志愿者团队共计121位志愿者。

上午9时，由社工给志愿者阐述整天培训流程开始，在培训开始前进行了暖场小游戏--成语接龙，在游戏中大家纷纷展示了自己的才艺。接着，社工分享了《志愿者服务理念及服务管理方式》与《失独项目整体服务介绍》，在整个分享过程中，大家积极互动，参与度很高。在中途休息时，社工收集了大家的寸照及身份证复印件，并当场制作了志愿者工作牌。最后签订了《安全协议》，并针对所分享的内容进行了答疑。到11时20分,上午的培训就告一段落，由川师志愿者带着大家前往午餐地点用餐。

下午13时20分正式开始，由社工主持的开场游戏“异想天开”，从整场游戏可看出，某些事物在每个人眼中可以有很多不同的作用。随后由社工播放的失独记录片，让许多人湿了眼眶，大家也发表了自己的观后感。社工“趁热打铁”，给大家分享了《失独者心理机制及应对技巧》与《服务技巧及演练》，通过分享，志愿者们恍然大悟，“原来服务对象是这个样！”、“原来出现这个问题该这样解决！”。中途休息时，社工给各位负责人发放了服务基本资料，随后社工借着刚才的余热，开展了服务演练。在服务演练中，大家呈现上门服务场景时，脑洞大开，台下观众爆笑不已，演练后大家也积极发表自己的点评。最后，社工结合之前的服务情况，给大家展示了去年志愿者发出的疑问，并及时做了解答。整个培训在下午17时结束。

本次培训通过互动游戏、答疑解惑、以及失独家庭探访的现场模拟等丰富细腻的方式，让志愿者们更真实了解了失独群体以及即将开展的志愿服务模式。培训结束后，志愿者们纷纷表示受益颇多，更深入了解这个特殊群体，并且掌握了一些基本陪护技巧，以及一些处理基本突发状况的技能。他们期待在接下来的志愿服务中，具体实践，将志愿服务做得更好！

培训会现场

活动人员合影

编辑：张星雨